Klacht: Aandringen op verlenging van een vermelding die niet bestaat

Skarre op 07 november 2022 over Bedrijven-registratie in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 november 2022

Een klant ervaart onvrede over de communicatie met Bedrijven-registratie. Bij het aangeven dat zijn gegevens niet vermeld staan, wordt hij geconfronteerd met ongeduld en dreigementen over verlenging en facturering, terwijl hij geen enkele vermelding van zijn naam of bedrijf kan vinden op de website.

Mijn Klacht:

Van zodra je zegt niet vermeld te staan wordt de dame ongedurig, luistert ze niet en gaat haar “liedje” aframmelen en dreigen met verlenging en factuur …
Bij nazicht op hun site Bedrijven-registratie.be kom ik nergens te voorschijn.
Er komen heel wat vermeldingen met mijn persoonlijke familienaam, maar geen enkele met mijn voornaam, de naam van mijn zaak noch uit mijn woonplaats.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij met rust laten en geen dingen proberen aan te smeren die ik niet heb gevraagd. Dat ze ook luisterbereidheid tonen naar de argumenten van diegene die ze opbellen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijven-registratie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijven-registratie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Skarre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM