Klacht: Opgelicht, neem contact op!

Wazz op 29 oktober 2021 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Een klant van BEDRIJVEN-ONLINE.NL meldt dat hij voor de tweede keer is opgelicht en weigert te betalen voor een abonnement dat volgens hem onterecht is verlengd. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf om het probleem op te lossen, maar ontvangt alleen ontevredenstellende reacties. De klant is van plan juridische stappen te ondernemen en zoekt contact met anderen die vergelijkbare ervaringen hebben.

Mijn Klacht:

Ik ben zoals velen op dezelfde manier opgelicht. Al voor de tweede keer, de eerste keer heb ik betaald en de tweede keer zal ik zeker niet betalen. Sterker nog, ik ga ervoor zorgen dat ik mijn geld van vorige jaar terug krijg. Zij hebben aangegeven mijn abonnement stop te zetten op 5 oktober, vervolgens krijg ik een rekening van 300 zoveel en wordt er gezegd dat ik wederom verlengd heb. Zij weten precies wanneer ze de geluidsopname moeten doen.

Hier moet iets aan gebeuren. Ik kom heel graag in contact met iedereen die door deze kutoplichters opgelicht zijn. Samen kunnen we ze aanpakken. Ik ben ook van plan om een rechtelijke procedure te starten. Hiervoor heb ik herhaaldelijk netjes geprobeerd te mailen over deze misverstand waarna ik hele eigenwijze mails terug krijg.

Ik zie graag jullie mailtjes tegemoet om hier samen een eind aan te maken.
Ik ben bereikbaar op:
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Deze kutoplichting stop zetten en mijn geld terug sturen, anders sleep ik jullie voor de rechter!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wazz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM