Klacht: Nooit toestemming gegeven

Sandre456 op 28 september 2020 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 28 september 2020

Een ondernemer heeft een klacht ingediend tegen Bedrijven-online.nl, omdat zij claimen dat hij toestemming heeft gegeven voor promotie, terwijl hij dit alleen aan een ander bedrijf heeft gedaan. Hij heeft geen bewijs van toestemming voor Bedrijven-online.nl en heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails, terwijl hij ook een aanmaning heeft gekregen voor een betaling van ongeveer 250 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een eigen bedrijfje opgericht. Ben toen een keer gebeld en heb toestemming gegeven om hen mij te laten promoten op hun pagina… dit was een ander bedrijf dan bedrijven-online.nl. Hen heb ik betaald en hier heb ik ook bewijs van.

Nu claimt Bedrijven-online.nl dat ik hen ook toestemming gegeven heb en moest ik ongeveer 250 euro betalen. Ik heb nergens mailtjes van hen of enig bewijs dat ik toe heb gezegd. Mijn gegevens hebben zij elders kunnen verzamelen, omdat dit niet beschermd is. Nu heb ik een brieg ontvangen met een aanmaning. Ik heb hen gemaild waar zij niet op reageren. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bedrijf van hun pagina wordt gehaald en ik niet hoef te betalen. Dus dat de schuld wordt kwijtgescholden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandre456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM