MStuintechniek op 15 februari 2021 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten
Een klant van BEDRIJVEN-ONLINE.NL ervaart misleidende informatie en bedrog tijdens het verkoopproces. Volgens de klager worden klanten met vlotte praatjes om de tuin geleid en blijkt dat er een betaling van 300 euro exclusief BTW vereist is, terwijl vooraf werd aangegeven dat de diensten het eerste jaar vrijblijvend zouden zijn.
Je wordt met een vlot babbeltje om te tuin geleid en moet uiteindelijk 300 euro Ex. BTW betalen.
Ze gebruiken misleidende teksten en voordat ze het gesprek opnemen zeggen ze dat alles vrijblijvend is voor het eerste jaar en pas het tweede jaar betaald hoeft te worden.
Als de factuur als niet verzonden kan worden beschouwd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
