Klacht: Fraude

Uit naam van. op 26 oktober 2021 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Een zzp'er in de klusjesbranche heeft een klacht ingediend tegen BEDRIJVEN-ONLINE.NL, waarin hij aangeeft dat hij zonder zijn duidelijke toestemming is ingeschreven in een databank. Ondanks dat hij geen interesse heeft getoond, ontvangt hij een factuur en een brief waarin wordt gesteld dat hij telefonisch akkoord is gegaan. De klager vermoedt dat er met geluidsopnames is geknoeid om zijn woorden te verdraaien.

Mijn Klacht:

In mei ben ik gestart als zzper klusjesman.
Nu blijk in juli gebeld te zijn met de vraag of ik in een databank wou Het zal best, ik ben zo veel gebeld. Nu zou er ook gezegd zijn dat er een factuur kwam na 4 maanden. Dit kan ik mij beslist niet herinneren. Ze vroegen of ze later terug mochten bellen. Ik zal vast ja hebben gezegd.
Dat hebben ze verleden week dus gedaan. Ik heb aangegeven dat ik geen interesse had. Maar ik krijg toch een brief dat ik een telefonische akkoord heb gegeven en of ik de factuur wil betalen. Staat eronder nog wel beschreven dat er een afspraak is dat ik na 1 jaar op verzoek uit het systeem wordt verwijderd en dat de dienst dan stopt. Ze proberen op deze manier mijn woorden te verdraaien. Geluidsopnames word beslist aan gerommeld of ze weten precies wat ze moeten opnemen.
Door mij eerst te benaderen en dan te vragen of ze later terug willen bellen omzijlen ze de nieuwe wet over rechtsreeks benaderen. Ik heb dit net een maand na dat ik begon al met een ander bedrijf mee gemaakt. Ik heb toen betaald omdat die wet er nog niet door was. Ik wil nu echt niet weer betalen. Ik heb nog geen aanmaning gehad maar dat zal hun volgende stap geheid zijn.
Ik heb gelijk een verweermail geschreven en zij antwoorden daar op terug dat ze volgens de wet handelde Ik heb inmiddels ook een fraude melding gedaan op fraudemelden.nl een aangetekende brief waar ik onder andere vraag om de geluidsopnames en aangifte gedaan bij de politie.
Dit gebeurt al.jaren en op de lopende band. Kan hier nou geen stokkie voor gestoken worden. Ze maken kleine ondernemers kapot.

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik dat je ook zakelijk een bedenktijd krijgt. Ze zullen alle wetten proberen te omzeilen
Voor mij persoonlijk wil ik gewoon niet betalen. Ik wil niet ingeschreven worden heb dat ook nooit benoemt.
Dit is nu al de tweede keer en ik ga er nu alles aan doen om hier onderuit te komen.
Ik hoop dat mijn advocaat mij hier mee kan helpen. Ik wil zo wie zo een schade vergoeding en het liefst nog voor alle gedupeerde in het verleden. Hoop dat ze dan voelen wat ons wordt aangedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Uit naam van.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM