witte11 op 03 december 2013 over Solid Vision in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft begin oktober zijn telefoon naar Solid Vision gestuurd voor reparatie. Sinds 21 oktober staat de telefoon als 'in behandeling', maar de klant heeft geen contact kunnen krijgen met het bedrijf via telefoon of e-mail en vraagt zich af hoe hij zijn telefoon kan terugkrijgen.
Begin oktober mijn telefoon naar solid vision gestuurd.
Vanaf 21 oktober stond er reperatie in behandeling.
Geprobeerd contact te zoeken via telefoon en mail maar tevergeefs.
Hoe krijg ik mijn telefoon terug?
Telefoon terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solid Vision
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solid Vision nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
