Mijn Klacht:
Helaas betaalt BH support geen geld terug na retouneren/ruilen van artikelen. Zij reageren ook niet op mails en telefoongesprekken worden bijzonder onbeleefd uitgevoerd.
Koop vooral niets bij dit online bedrijf dat zich voordoet als een lingeriewinkel maar in werkelijkheid huist op een woonadres.
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik wanneer het bedrijf fatsoenlijk mijn geld teruggeeft en dit niet in eigen zak houdt.
Het inzichtelijk maken van mijn aankopen en retouren zou ook fijn zijn. Nergens bij mijn account is te vinden dat ik mijn aankoop heb geretouneerd/geruild.
