Klacht: bedreiging medewerker zayaz

user-1281852 op 31 augustus 2018 over Zayaz in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zayaz
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 31 augustus 2018

Er zijn aanhoudende klachten over geluidsoverlast van de bovenbuurman, die op ongepaste tijden lawaai maakt. Ondanks meldingen bij Zayaz, voelt de klager zich bedreigd met juridische stappen door de bovenbuurman, die getuigen heeft. De klager heeft een filmpje gemaakt van een confrontatie en is van plan dit te delen op sociale media om de behandeling door Zayaz aan de kaak te stellen.

Mijn Klacht:

Het speelt al een tijd dat ik klachten heb van de onderburen, sinds enkele maanden heb ik een nieuwe bovenbuurman die op onmenselijke tijden lawaai maakt. dit heb ik bij zayaz gemeld en uiteindelijk word ik nu bedreigd met juridische stappen omdat de boven buurman telkens getuigen heeft die alles bij mekaar liegen. ik stuur zayay vandaag het filmpje die ik heb gemaakt toen ik bij mijn bovenbuurman aanbelde,
dit filmpje plaats ik ook op facebook met mijn verhaal zodat iedereen kan zien hoe zayaz zijn huurders behandeld

over;last van de onderburen daar wordt ook niets aan gedaan want de organisatie beneden mij huurt de hele benedenverdieping van beide flats en dat brengt meer op dan het gezeur van één huurder die overlast heeft van de bedliften die het geluid veroorzaken als een voorbijgaande trein onder mijn woning.

kan iemand mij advies geven hoe en wat ik kan doen tegen deze herrie en het optreden van zayaz

Gewenste Oplossing:

Ik wil in alle rust blijven wonen waar ik nu woon en dat zayaz zijn verantwoordelijkheid neemt en doen wat ze moeten doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM