Mijn Klacht:
Ik had bij ShopVip meerdere bestellingen gedaan en daarvan 2 delen geretourneerd. Netjes bevestiging gekregen dat ze het hadden ontvangen en dat ik van beide retourzendingen het geld terug zou krijgen. 1 bedrag ontvangen. Contact met ze opgenomen en volgens hun was het allebei gestort. Ik als bewijs kopie van mijn transacties bijgevoegd waarop duidelijk maar 1 betaling staat. Ze zouden het laten uitzoeken. Vorige week nogmaals gevraagd om reactie maar geen antwoord meer mogen ontvangen. Zijn nu ruim 3 weken verder en geen geld en ook geen reactie
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld heb ontvangen


