Klacht: stukken motor gebroken bed

h de groodt op 17 november 2021 over Beddenreus in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beddenreus
Categorie Bedden
Status Open
Datum 17 november 2021

Na de levering van een bed van Beddenreus, dat twee maanden op zich liet wachten, begaf de motor binnen een week. Drie weken later brak een ander deel van het bed. De klant ervaart een gebrek aan vriendelijkheid tijdens het contact met de klantenservice en heeft een ruilafspraak voor 30 december gekregen.

Mijn Klacht:

mijn klacht dat binnen een week naar levering (wat 2 maanden duurde een motor van het bed het begaf .3 weken later brak er een deel van het bed. na gebeld te hebben kan er 30 dec om geruild worden.ik koop zo een bed omdat ik invaliden bent en elektrisch dan makkelijk is en bij bellen krijg ik alleen maar te horen aha ahum jaja mm niet echt vriendelijk dus
vriendelijke groet hde groodt 0615868735

Gewenste Oplossing:

sneller omwisselen daar ik invaliden ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenreus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenreus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door h de groodt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM