Klacht: Op afgesproken datum niet leveren

Carolien1969 op 19 maart 2020 over Beddenplein.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beddenplein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 19 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In showroom bed uitgezocht. Eerst kreeg ik geen mail, toen alsnog de datumbevestigd. Dag voor leveren geen mail, weer gebeld. Vertellen ze doodleuk dat het bed niet ingepland staat. Nu komt het dag erna. Ben benieuwd…. Niet fijn dat ik 4 keer heb na moeten bellen. Snipperdag voor niks, wie gaat dat betalen. Baal er nu vreselijk van.

Gewenste Oplossing:

Hoop dat zaterdag ALLES goed geleverd word. Ik betaal pas als ik alles heb gecontroleerd, eerder niet. Er mag wel een compensatie tegenover mijn snipperdag staan, die ik voor niks heb opgenomen. N mijn zoon een nacht extra op de grond moet slapen, omdat we zijn bed al hadden afgebroken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddenplein.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Carolien1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM