Klacht: Niet na komen van de leveringen

Orderno 575726 op 05 september 2020 over Beddenplein.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beddenplein.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Dini, Bedankt voor uw melding. Onze oprechte excuses voor de afwikkeling omtrent uw order. Op 5 september 2020 hebben we dan ook uw hoofdbord, welke met schade was geleverd, omgeruild en gemonteerd voor u tezamen met de matrasstoppers, waarop...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 5 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Te veel om op te noemen
Hoe ze omgaan met oudere mensen
De jongetjes die bezorgen zijn keurig beleeft
Maar kunnen hier ook niks mee
Schandalig voor woorden
Na 6 x langs geweest nog niet in order
Wat nu te doen???????

Gewenste Oplossing:

Als jullie alles weg halen
Heb totaal geen vertrouwen meer in beddeplein

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddenplein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beddenplein.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beddenplein.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beddenplein.nl

Heeft op 28 december 2020 om 16:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dini,

Bedankt voor uw melding. Onze oprechte excuses voor de afwikkeling omtrent uw order. Op 5 september 2020 hebben we dan ook uw hoofdbord, welke met schade was geleverd, omgeruild en gemonteerd voor u tezamen met de matrasstoppers, waarop u uiteindelijk aangaf tevreden te zijn.

Bedankt voor uw feedback, begrip en geduld.

Met vriendelijke groet,
Ruud

Orderno 575726

Heeft op 05 april 2021 om 17:27 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Beste mensen
Ik wil benadrukken dat ik helemaal niet tevreden bent met de hele gang van zaken
Wil weer niet in gaan op al die verkeerde bestellingen
Dat was al of dat begon al dag 1
Hoe komen wij tot een tevredenheid?????

Alle klachten die gemeld zijn door Orderno 575726
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM