Mijn Klacht:
Alles leek goed te lopen tot de avond voor levering…..
Die ochtend netjes tijdstip ontvangen waarop levering plaats zou gaan vinden.
S avonds om 20 uur n mailtje dat het bed Niet ontvangen is van de leverancier, of we akkoord gaan met n ander bed. Nee dus.
Uiteindelijk besloten alles toch te laten leveren op het afgesproken moment en de juiste matras na te laten leveren.
Staat de bezorger netjes op de afgesproken tijd voor de deur, blijkt het hele bed niet geleverd te zijn. Uiteraard meteen gebeld, bed was dus inderdaad niet geladen.
Werd gekeken wanneer het bed dan geleverd zou kunnen worden. Eerstvolgende mogelijkheid pas over 2 weken. Vroeg nog of het een geintje was maar helaas…..
Heb alles geannuleerd, had godzijdank nog niets betaald.
Gewenste Oplossing:
.
