Mijn Klacht:

November 2019: ik ben in de val gelokt door de vals positieve reviews die te vinden zijn via Google. Ik koop een bed bij jullie. De levering gebeurt door een Turkse jongen. Hij was niet op de hoogte van het “gratis cadeau” dat ik had aangevraagd en was heel snel weg. Het leek wel of hij schuldgevoelens had bij voorbaat. Hij wist heus wel dat hij geen kwaliteitsvol product leverde.
November 2019: mijn kinesist merkt na enkele nachten op jullie bed te hebben geslapen METEEN dat mijn ruggengraat niet meer goed staat. Ik ben sportief, 1m60 en weeg 50kg. En toch slaagt het bed er niet in om mijn mini lichaampje aan te kunnen. Ik woel niet, ik zweet me te pletter, de topmatras verschuift als je nog maar gaat liggen, ik slaap maximum 3u na elkaar. Als full time werkende moeder van twee kleine kindjes is dit PURE HOROR. Elke ochtend opnieuw vervloek ik deze aankoop. Ik ben aan het overwegen om een klacht in te dienen bij de politie en een advocaat te contacteren. Ook via instagram en andere media wil ik mensen sensibiliseren om nooit bij jullie te kopen. Jullie verkopen zogenaamd bedden met garantie, maar deze garantie is een leugen. Ik mocht het bed helemaal niet terugsturen. Waarom? Omdat de plastic er af was. Maar…wie slaapt er op plastic? Wij zijn mensen, geen poppen. Ik had het bed nog maar 24u en ik had jullie al gecontacteerd met deze klachten. Maar het mocht niet meer teruggestuurd worden. Wat een oplichting!

Ik huil bijna wekelijks door de ondraaglijke rugpijn. Terwijl ik NOOOOOOIT van mijn leven rugpijn heb gehad. Never Ever! Jullie hebben een zeer lucratief maar clandestien zaakje opgericht hier. Kartonnen bed met een stofje over en een filterdun matrasje gemaakt uit goedkope synthetische materialen. Jullie laten me geen keus. Dit moet gerapporteerd worden. Zowel in de media als met juridische stappen.

Gewenste Oplossing:

Nooit. Echt nog geen micro seconde.