Mijn Klacht:
18 Jan. Bed bestel. Levertje 3 weken. Op 7 feb jl gevraagd of ze ongeveer wisten waarneer ze het bed zou kunnen komen leveren? Er werd meteen een afspraak gemaakt op 13 feb. 12 feb. Nog een sms gekregen dat hij zou komen tussen 11.4515.15. Diezelfde avond mail gekregen dat het niet kon doorgaan. Smorgens werd ik gebeld door beddenplein dat de leverancier het bed nuet had. Ik was zeer boos, oude bed weggehaald omdat het nieuwe bed zou komen. Dacht 1 nachtje op luchtbed te slapen, maar nee. Levertje werd nog eens 2 weken. Zeer boos ben ik nog steeds hierover. Ik had al betaald. Geen oplossing vinden, gewoon zeggen duurt nog 2 weken hier kunnen wij niets aan doen!!! Nu vraag ik direct mijn geld terug te storten. Het was niet mijn fout, ik moest ergens anders een nieuw bed bestellen, je krijgt totaal geen medewerking om evt. Eerder mijn geld terug terug te krijgen. Kan 2 weken duren voor het wordt terug gestort! Ben erg boos hierover, wat een bedrijf! Totaal geen klant vriendelijkheid of voor oplossingen zorgen of zoeken
Gewenste Oplossing:
Als vandaag nog mijn geld op de bank staat
