Mijn Klacht:
Ik heb op 2 januari een boxspring besteld. Na 30 dagen reclameren (geen contact via site, mail of telefoon mogelijk) nog geen bed. In hun Aanvullende Voorwaden op hun site staat dat na 30 dagen er een mail komt waarin de bestelling ongedaan gemaakt kan worden. Deze wil ik dus heel graag ontvangen. Ondertussen moet ik de 2e termijn betalen, maar daar pas ik voor. Ik heb het idee dat ik geen bed krijg namelijk.
Ik heb gemaild ik de mail wil hebben waarover ze spreken in hun AV. Wederom geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelling annuleren en de betaalde termijn retour op mijn bankrekening. Tevens dienen ze de financiële partner (in3) daarvan op de hoogte te stellen,
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
