Jerryco2001 op 02 februari 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels
Een klant heeft op 11 januari een bed besteld en betaald, maar ontvangt sindsdien geen enkele reactie op de 20 verzonden e-mails over de levering. De klant voelt zich in het ongewisse en is ontevreden over het gebrek aan communicatie van Beddenleeuw.
Geachte
Besteld op 11 januari en betaald al 20 mails gestuurd met de vraag naar de levering
Maar totaal geen antwoord
Dus bij wijze van spreken blijven wachten
Is niet plezant als je niet op de hoogte wordt gehouden of geen reactie krijg van hun
Ofwel mijn boxspring of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenleeuw
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenleeuw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
