Mijn Klacht:
Bij levering van het bed kwam de bezorger erachter dat de poten van het bed ontbraken en dat hij de verkeerde matrassen bij zich had.
Hierop heeft de bezorger deze items als zijnde manko op de pakbon genoteerd, vervolgens werd mij verteld dat ik op korte termijn contact met mij opgenomen zou worden via mail of telefoon om een nieuwe bezorgafspraak te maken.
Dit was op dinsdag 29-11-2022, ik heb sindsdien geen contact meer kunnen krijgen met het bedrijf ondanks mailen naar de klantenservice,bellen of het gebruik van de live chat ol de site van Beddenleeuw zelf.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ofwel het bed compleet gemaakt word of ik mijn geld terug krijg.
