Mijn Klacht:
Wij hebben 23 december 2022 in bed online besteld en betaald.
Naar veele telefoontjes en mails hebben we 14 februari contact gehad dat het bed 14 maart zou worden geleverd.
14 maart worden we om 5:50 gemaild dat de levering wordt uitgesteld naar vrijdag 17 maart.
Vrijdag 17 maart worden we gebeld om 4:30 dat de chauffeur ziek is en dat de levering de dag erna tussen 8 en 1 wordt geleverd.
Zaterdag 18 maart niemand gezien voor levering.
Wij zijn wel geteld 2,5 dag voor niets thuis geweest twee verlofdagen moeten pakken en nog geen bed.
Er is geen contact te krijgen met dit bedrijf. We hebben de geschillencommissie ingeschakeld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat iemand persoonlijk met mij belt voor een goede afspraak voor het bed te leveren. Tevens wil ik compensatie voor de twee verlofdagen die ik voor niets heb opgenomen.
(10)
