Mijn Klacht:
Beste
Ik bestelde begin januari een bed voor mijn ouders. Sinds het lezen van de vele negatieve berichten maak ik me ongerust over de levering. Ik probeerde te bellen, stuurde mailtjes, vulde contactformulieren in en probeerde de chat functie op de site, maar kreeg nergens reactie.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik meer informatie krijgen over de levering. Een mailadres of telefoonnummer ontvangen waarop ze wel bereikbaar zijn. Zekerheid krijgen dat de levering correct en op een afgesproken tijdstip zal gebeuren.
Indien dit niet mogelijk is, wil ik annuleren en mijn geld terugkrijgen.
Alvast bedankt voor de hulp.
