Frenk Selhorst op 09 februari 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels
Een klant van Beddenleeuw heeft een klacht ingediend over een doorgezakte boxspring, die geleverd werd met te weinig pootjes. Hoewel het bedrijf beloofde een nieuw bed te leveren en binnen enkele dagen terug te bellen voor een afspraak, heeft de klant sindsdien niets meer vernomen en ontvangt geen reactie op e-mails of telefoontjes.
De boxspring is geleverd met te weinig pootjes waardoor bed is doorgezakt. Contact gehad en Beddenleeuw zou nieuw bed af leveren. Ze zouden binnen paar dagen terugbellen voor afspraak. Nooit meer iets vernomen. Reageren niet meer op e-mail en telefoon.
Wat ze beloofd hebben. Een nieuw boxspring want ze waren bekend met t probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenleeuw
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenleeuw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
