Klacht: bestelling klopt niet

MaureenvdM op 22 november 2022 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Nieuwe klacht
Datum 22 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij levering van het bed bleek al niet het juist bestelde dekbed meegegeven te zijn. Deze heeft de bezorger nee terug genomen en genoteerd dat er een nieuw dekbed opgestuurd zou worden.
Na het weekend het bed gemonteerd en bij het opleggen van de topper blijkt deze de verkeerde afmeting te hebben. Na op meerdere manier contact te zoeken met de klantenservice is er geen elke mogelijkheid om met hen in contact te komen…

Gewenste Oplossing:

Dat ik korting krijg op mijn aankoop bedrag, een topper die wel op het bed past en het dekbed dat ik heb besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenleeuw

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenleeuw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaureenvdM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM