Mijn Klacht:
Beste, wij hebben op 19/ 8 /2023 een bosspring besteld met dekenkist. De boxspring hebben wij ondertussen in een aantal keer geleverd gekregen maar gisteren 11/9 zouden ze de dekenkist leveren.
Wij zijn heel de dag thuis gebleven daarvoor en s avonds rond 18.30 belt de chauffeur mij op om te zeggen dat hij is langs geweest.
Dit is echter niet waar. Wij hebben ook camera’s hangen en daarop kunnen wij ook zien dat hij niet is langs geweest om de dekenkist af te leveren. Na herhaaldelijk bellen en mailen met beddenleeuw, heb ik nog steeds niks vernomen. De telefoon wordt nooit opgenomen en op mails wordt niet gereageerd.
Mvg
Gewenste Oplossing:
Of ze leveren de dekenkist ( wat nooit gebeurt)
Of ze betalen mijn centen terug
Dit is €150


