Mijn Klacht:
In januari heb ik een bed besteld. Het zou 10 werkdagen duren, maar vanwege “drukte” zou het 2 weken duren. Oke twee weken zijn voorbij, geen mail, geen belletje, niks. Ik nog twee weken wachten, nog steeds geen mailtje en geen bed. Ik heb een mail gestuurd en ik heb toen een datum gekregen. 2 februari zou het bed geleverd worden met als tijdvak 08:00-22:00 en op 1 februari ben ik gebeld met dat mijn bed niet geleverd kan worden omdat niet alle onderdelen binnen zijn gekomen en ze zouden me dan een week opschuiven. Ik heb daarna meteen een klacht ingediend maar niks te horen gekregen.Ik heb reviews gelezen en het blijkt dat meerdere hier last van hebben. Ik heb ook vaak geprobeerd te bellen, maar geen reactie. We zijn nu dat ene week verder en nog steeds geen bed. Help
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen of dat ik zsm mijn bed kan komen ophalen.
(10)
