Mijn Klacht:
beste , wij hadden een reis geboekt voor 4:05/2019 naar Ibiza , boekingsnummer BEB-75293, wij hebben dan zeer correct een voucher ontvangen .
op 12Juli krijg ik mijn tweede vaccinatie , dus een tweetal weken daarna zou ik kunne reizen , mag ook later zijn , maar nu blijkt dat de voucher niet meer geldig is , uiteraard is dit overmacht doordat het verboden was te reizen , hoe lossen we dit op ?
met vriendelijke groeten.
Van Autreve Jean Paul
Gewenste Oplossing:
indien het mogelijk zou zijn dat de voucher nog tot het einde van het jaar geldig zou zijn.
mvg ,
Jean Paul Van Autreve
