Mijn Klacht:
We hebben een voucher ontvangen die geldig is tot 24 april. In verband met de huidige omstandigheden willen we contact opnemen om een reis te boeken na 24 april met deze voucher. We kregen bebsy niet aan de lijn.
Hoe kunnen we dit oplossen?
Hoeven namelijk niet eens het geld terug, we willen een reis boeken maar dat kan niet als ze niet bereikbaar zijn. Extra vervelend vind ik het dat wij onze dochter voor het afstuderen deze reis hebben gegeven. Zij wordt dus de dupe.
Gewenste Oplossing:
Contact om een reis te kunnen boeken. In mei of juni.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
