Klacht: niet-verzonden trolley

aisa1294 op 20 juni 2012 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

80 euro terugbetaald en het product geleverd. Oude klacht. Was al opgelost.

Bedrijf Bebeqo
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 20 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 8 weken wachten nog steeds niet ontvangen van een rolstoel. Ik krijg 80 euro terug, maar niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

onmiddellijke verzending van het contract. schadevergoeding zoals de kosten van het bellen en de tijd en stress die het met zich mee heeft gebracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bebeqo

Heeft op 01 oktober 2012 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

80 euro terugbetaald en het product geleverd.
Oude klacht. Was al opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM