Klacht: Na 5 weken nog steeds niks binnen

Frank Dekkers op 02 december 2016 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 april 2017
Reactie van het bedrijf:

. . . . . .

Bedrijf Bebeqo
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 2 december 2016

Na vijf weken wachten heeft de klant nog steeds geen bestelling ontvangen van Bebeqo, ondanks eerdere communicatie over een oplossing. De klant uit zijn onvrede en vraagt om een adequate hulp bij het probleem.

Mijn Klacht:

Ik had eerder een klacht ingediend over bebeqo en er was een oplossing nou niet dus de 5 weken zijn om en we hebben nog steeds niks binnen.
We vinden dit zo erg kunnen jullie ons normaal helpen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bebeqo

Heeft op 14 april 2017 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

.
.
.
.
.
.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM