Een klant heeft op 4 december een grander combi wagen besteld en online betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks de feestdagen heeft de klant geen leverdatum gekregen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 4 dec hebben wij de grander combi wagen besteld ook online betaald en tot op heden niets ontvangen.. Natuurlijk zitten er feestdagen tussen maar een leverdatum hebben we nog niet ontvangen en telefonisch zijn ze nooit bereikbaar.
Een kinderwagen zsm
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
