Beste uw kinderwagen is uitgeleverd en wensen u veel geluk met uw kinderwagen Met vriendelijk groet Bebeqo
Een klant heeft begin februari een kinderwagen besteld bij Bebeqo, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. Ondanks het versturen van twee e-mails en contact via Facebook, blijft de klant zonder reactie en uit teleurstelling over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo ik heb begin februari een kinderwagen besteld en hoor maar niks over wanneer de kinderwagen komt.
twee mails gestuurd en via Facebook en hoor nog steeds niks ik wil gewoon weten wanneer mijn kinderwagen komt!
vind dit gewoon heel jammer.
Want zag deze wagen en was er meteen verliefd op.
dat ik mijn kinderwagen krijg of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 april 2017 om 11:45 geantwoord
Beste uw kinderwagen is uitgeleverd en wensen u veel geluk met uw kinderwagen
Met vriendelijk groet
Bebeqo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
