Mijn Klacht:
Per iDeal een Voedingskussens besteld 20-10-2017. Levering 24 uur / 1 werkdag. Tot op heden geen product mogen ontvangen. Geen telefonisch contact kunnen krijgen na maar liefst 7 pogingen en op diverse telefoonnummers. Tevens ook geen reactie op email.DHL geïnformeerd en vermeld dat er alleen een aanmelding is voor verzending en het product nog bij de leverancier bebeqo is. De bank adviseerd aangifte te doen van diefstal/fraude indien er niet op korte termijn geleverd wordt.
Gewenste Oplossing:
Levering van het bestelde product. Indien geen levering op korte termijn word er aangifte gedaan.


