Klacht Bebeqo! Bandje -

Klacht: Bandje

Regina1984 op 08 augustus 2017 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Meld uw Klacht over Bebeqo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 11 september 2017

Reactie van het bedrijf:

. . . . .

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Feedback van de klant:

Ze hebben alleen puntjes geplaatst ik vind dat geen oplossing

Bedrijf

Bebeqo

Categorie Kinderen

Status Opgelost

Datum 8 augustus 2017

Een klant van Bebeqo meldt dat het bandje van de bestelde wagen met een harde klap is uit elkaar geklapt, waardoor het frame ook beschadigd is. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een wagen bij bebeqo besteld super tevreden tot nu zojuist me band echt met een harde klap letterlijk uit elkaar is geklapt en ik dus nu zonder band zit want ook het frame is helemaal naar zijn grootje probeer contact te krijgen met bebeqo maar zowel via telefoon als mail geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf contact opneemt en ik een nieuwe band krijg/kan bestellen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bebeqo

Heeft op 11 september 2017 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

.
.
.
.

Regina1984

Heeft op 11 september 2017 om 11:50 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ze hebben alleen puntjes geplaatst ik vind dat geen oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door Regina1984

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM