Klacht: Geld kwijt

L. Callebaut op 04 september 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 september 2020

Een klant heeft op 3 augustus een mascara besteld bij BeautyLiciouz, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft een reactie uit, wat leidt tot de vrees dat het betaalde bedrag verloren is.

Mijn Klacht:

Op 3 augustus bestelde ik de mascara via de website van beautyliciouz. Tot nu toe heb ik nog niets ontvangen. Ik probeer de website meermaals te contacteren, maar ze antwoorden gewoonweg niet. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben…

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeautyLiciouz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeautyLiciouz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L. Callebaut
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten