Klacht: Betaald nooit ontvangen

Rhona2020 op 03 oktober 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Een klant heeft op 2 augustus twee mascara's besteld via een Facebook-advertentie van BeautyLiciouz, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Op 2 augustus jl heb ik 2 mascara’s gekocht via Facebook advertentie. Tot nu toe niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeautyLiciouz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeautyLiciouz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rhona2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten