Michael Aken, van op 11 juli 2020 over Beautycollection.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft in april een bestelling geplaatst bij Beautycollection.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft de klant zonder antwoord en is de website niet meer bereikbaar. De klant verlangt naar een terugbetaling van €39,95.
Ik heb in april iets besteld op beautycollection.nl en ik heb het nog altijd niet ontvangen. Ik krijg ook geen reacties op mijn mails. De site is op een of andere manier weg.. Het gaat om een bedrag van €39,95. Ik zou dit geld heel graag terug willen!!
Als ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beautycollection.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
