Klacht: Wel betalen maar geen dienst

ron kroon op 25 november 2021 over BeautyCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 november 2021

Een klant uit kritiek op BeautyCadeau vanwege de beperkte geldigheid van hun cadeaukaarten. Volgens de klant is het onterecht dat er een termijn aan de kaarten is verbonden, aangezien men vooraf betaalt voor een cadeau. De klant beschouwt deze praktijk als misleidend en een vorm van oplichting.

Mijn Klacht:

Wat een slecht bedrijf en dienst. Hun cadeaukaart kent een maximale tijd van geldigheid. WAAROM? Je betaalt vooraf voor een cadeau. Worden de producten duurder, dan moet je bijbetalen. Het is geen cadeaukaart voor een vastgestelde dienst, waar vaste kosten aan verbonden zijn. Men hoop dus op ‘vergeten’. Waarom niet! Alleen omdat zij er een termijn aan hangen zonder enige logische reden behalve hopen op niet op tijd inleveren!!! Niet meer van deze tijd en een vorm van oplichting.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de kaart kunnen inleveren. Waarom niet! Alleen omdat zij er een termijn aan hangen zonder enige logische reden behalve hopen op niet op tijd inleveren!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeautyCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeautyCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ron kroon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM