Mijn Klacht:
De bon die ik heb gekregen vervalt na twee jaar, dit is gewoon een oneerlijke handelspraktijk, zeker gezien er bij aankoop niets is aangegeven over een vervaltermijn. Voel mij echt opgelicht, dat bij het contact opnemen de klantenservice niets wil of kan betekenen helpt daar niet bij. Men geeft enkel aan dat ze niet voor je kunnen betekenen, terwijl ze nog precies kunnen zien dat het hele bedrag nog op de bon aanwezig was. Weg al je geld daarmee.
Gewenste Oplossing:
Enige genoegdoening, dat er enkele kosten zitten aan eventueel verlengen kan ik nog inkomen, maar (grote) bedragen laten vervallen zonder dit te melden bij aankoop zou niet legaal moeten zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
