Mijn Klacht:
Ik wacht al meer dan een maand op mijn pakje. Het een levertijd van Max.15 dagen zijn. Ik heb hun verschillende keren een mail gestuurd, ik kreeg enkel een trackingcode terug gestuurd. Daaruit blijkt dat mijn pakje nog steeds niet vertrokken is vanuit het depot. Nogmaals gemaild en uiteindelijk na een maand mijn geld terug gevraagd, maar ze reageren er totaal niet op. Ondertussen al een stuk of zes mails gestuurd, met schermafbeelding vd trackingsite , maar geen reactie .Ik heb al veel online besteld bij verschillende bedrijven, dit heb ik nog nooit meegemaakt. Zeer jammer!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen of als nog mijn pakje, maar dan per direct.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
