Klacht: Beautycard niet te verzilveren online.

M Grauwelman op 24 maart 2021 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een consument heeft een beautycard ontvangen, maar kan deze vanwege de lockdown niet online verzilveren. De beperkte geldigheid van de kaarten leidt tot frustratie, aangezien de consument het gevoel heeft dat het geld hierdoor verloren gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een beautycard gekregen maar de winkels zijn dicht nu met de lockdown. Online zijn deze niet te verzilveren. Kaarten zijn maar beperkt geldig.
Je hebt er dus niets aan. Weg gegooid geld.

Gewenste Oplossing:

Online verzilveren moet kunnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M Grauwelman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM