Klacht: Beats solo gebroken en site verdwenen!!!

Harold.94 op 03 oktober 2013 over www.beatsbykopen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een klant heeft twee koptelefoons gekocht via www.beatsbykopen.nl, maar beide zijn na enkele maanden gebroken. De website is inmiddels verdwenen, waardoor de klant geen mogelijkheid heeft om contact op te nemen of een oplossing te vinden, en er zijn meerdere klachten over de betrouwbaarheid van de site.

Mijn Klacht:

Ik heb via deze site 2 koptelefoons gekocht, paar maandjes later zijn beide aan de boven kant gebroken en zit ik met twee kapotte koptelefoons waar ik niks meer aan heb. De site is ineens verdwenen en kan dus nergens terecht, op deze site zie ik ok alleen maar klachten erover. ze zijn nep terwijl hun aangeven dat ze echt zijn.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug zou een passende actie zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.beatsbykopen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.beatsbykopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten