Klacht: Bedrijf onbereikbaar

dolfke op 14 augustus 2018 over beat-it.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf beat-it.nl
Status Open
Datum 14 augustus 2018

Een klant heeft in juni een bestelling geplaatst bij beat-it.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, en telefonische bereikbaarheid is ook niet mogelijk door doorverwijzingen naar e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb in juni iets bij hen besteld, nog steeds niets ontvangen, en emails blijven onbeantwoord.

Telefoneren lukt ook al niet, daar ze me wegens vakantiedrukte doorsturen met me aanraden een email te sturen, die dan weer onbeantwoord blijft.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn order annuleren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beat-it.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beat-it.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)