Klacht: wens af te zien van mijn aankoop.

gijbels willy op 09 maart 2014 over be2 in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf be2
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 maart 2014

Een klant van be2 heeft aangegeven het premiumlidmaatschap, aangeschaft op 8 maart 2014, te willen annuleren. De klant stelt dat hij het recht heeft om binnen zeven dagen af te zien van de aankoop, maar heeft moeite om contact op te nemen met be2 voor hulp.

Mijn Klacht:

wens af te zien van mijn aankoop premiumlidmaatschap van 08.03.2014
kan be2 niet bereiken heb het recht af te zien van mijn aankoop binnen 7 dagen .kunt u niet helpen. dank bij voorbaat.

Gewenste Oplossing:

als ik binnen 7 dagen uitgeschreven ben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM