Mijn Klacht:
deze dating site stuurde mij steeds profielen toe van mensen die helemaal niet bij mij paste. Ik ben 62 jaar, wat moet ik met al die jongere mannen? Ik wilde iemand van mijn leeftijd. Ik heb dus mijn lidmaatschap op gezegd, nadat ik de algemene voorwaarden had gelezen, daarin stond, verwijder uw profiel niet, neem eerst contact op met de klantendienst. Spijtig genoeg heb ik dat gedaan, de klantendienst reageert niet, ook niet na het tweede, derde en vierde mailtje. Daar ging natuurlijk tijd over en toen kreeg ik een vordering van 245,70 euro en misbruiken ze mijn profiel, want dat kan ik zelf niet meer verwijderen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn profiel verwijdert word en dat de vordering van 245,70 euro vervalt.
