Mijn Klacht:
mijn klacht is dat het moeilijk is om dat premiumlidmaatschap stop te zetten.
Gewenste Oplossing:
het stopzetten van mij premiumlidmaatschap
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hadden reeds op 07.02.2012 het Premiumlidmaatschap stopgezet be2
Een gebruiker heeft ervaren dat het stopzetten van het premiumlidmaatschap bij be2 lastig is. Deze moeilijkheid leidde tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door be2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat be2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
be2
Heeft op 28 juni 2012 om 13:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hadden reeds op 07.02.2012 het Premiumlidmaatschap stopgezet
be2
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
