Klacht: Oplichting & Fake Accounts

Jantje71 op 12 augustus 2015 over be2 in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf be2
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 12 augustus 2015

Een gebruiker van be2 meldt dat de datingsite vol zou zitten met nepprofielen. Daarnaast ervaart de klager problemen met het opzeggen van het abonnement via de website, wat heeft geleid tot een automatische verlenging van zes maanden tegen een hoge kosten.

Mijn Klacht:

BE2 zit vol met fake accounts,
opzeggen niet mogelijk via website daardoor te laat “opgezegd”,
tegen alle wettelijke regelingen in een automatische verlenging vanhalf jaar á 180eu.

Gewenste Oplossing:

Geen verlenging account.
Shutdown van BE2

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over be2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over be2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM