Mijn Klacht:
Had Be2 eerder opgezegd,moest met bewijsstukken komen,mail was al weg.Heb een jaar geen gebruik gemaakt van BE 2 en tot mijn verbazing kreeg ik na beëindiging van Abb.periode een rekening voor het hele volgende jaar .( 2016) Ik heb daar op gereageerd per mail dat ik met dit soort handelen het niet mee eens was en liet bedrag stoneren.Kreeg reactie ,betalen anders incasso bureau. En ja hoor na verloop van tijd kreeg ik een aanmaning of ik even wilde betalen voor het hele jaar.Samengevat ,kon niet opzeggen op site (geprobeerd) aangegeven geen gebruik van gemaakt en op gezegd. Schandalig.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging van opzegging en mijn geld terug voor nieuw abonnement ,wat ik niet wil.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
