Mijn Klacht:
lidmaatschap opgezecht en toch een afboeking van de rekening
Gewenste Oplossing:
stopzetten die hap zonder tegen sputteren .als je lid wilt worden kan alles maar andersom kan niets
Een gebruiker heeft zijn lidmaatschap bij be2 opgezegd, maar ontvangt desondanks een afboeking van zijn rekening. De klacht is goedgekeurd.
lidmaatschap opgezecht en toch een afboeking van de rekening
stopzetten die hap zonder tegen sputteren .als je lid wilt worden kan alles maar andersom kan niets
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM