Mijn Klacht:

Op 5 februari is door Adyen B.V ten gunste van BE2.NL een bedrag van € 143,40 van mijn bankrekening bij de Rabobank afgeschreven. Ik heb de bank gevraagd dit bedrag te storneren. Zij hebben mij verteld dat het een eenmalige machtiging betreft die zij niet kunnen storneren. Ik heb BE2.NL nooit een machtiging verstrekt en ben ook geen lid (geweest). Ik ga deze week nog aangifte van diefstal doen. Daarnaast overweeg ik de ombudsman van ons regionale dagblad te informeren. Publiciteit over dit soort zaken op een goed gelezen pagina van een krant helpt vaak.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het ten onrechte geïncasseerde bedrag ad. € 143,40 en het verwijderen van mijn gegevens uit de databestanden.