Terug

Klacht: inlog problemen

Martijn Voorberg op 10 februari 2015 over be2 in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf be2
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een gebruiker van Be2.nl ervaart problemen met inloggen op zijn account, omdat hij zijn oude e-mailadres heeft verwijderd en zijn wachtwoord is vergeten. Hij ontvangt geen hulp, aangezien het systeem hem vraagt om het oude e-mailadres in te voeren, dat niet meer bestaat, en telefonisch contact is niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Ik heb mij ooit aangemeld bij Be2.nl maar mijn huidige mailadres heb ik per ongeluk verwijderd en mijn wachtwoord ben ik vergeten, maar wordt via de mailadres van het kastje naar de muur gestuurd, telefonische te bereiken zijn ze totaal niet en krijg standaard te horen op de link mijn wachtwoord vergeten vul u huidige mailadres in en de link word u toegestuurd maar dat het probleem want dat mailadres is er niet meer maar dat bestaat niet bij hun

Gewenste Oplossing:

Als mijn account opgeheven is en ik niet steeds hoeft te betalen voor een account die ik niet meer wil en dit totale plaatje wilt oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over be2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over be2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over be2

Alle klachten over be2 →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over be2
Zo werkt het