Mijn Klacht:
mijn tv is stuk, heb een 5jaar garantie bijgekocht hoe zit het met reparatie?
Gewenste Oplossing:
als het maar goed is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BCC heeft een probleem met een defecte televisie en vraagt zich af hoe het proces van reparatie verloopt, aangezien hij vijf jaar garantie heeft bijgekocht. De klant zoekt duidelijkheid over zijn rechten en de stappen die hij moet ondernemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
